Політика конфіденційності

flunitor поважає вашу приватність та захищає персональні дані відповідно до чинного законодавства України. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Загальні положення

Ця політика конфіденційності регулює збір, використання, зберігання та захист персональних даних користувачів веб-сайту flunitor та пов'язаних з ним сервісів. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

Ми зобов'язуємося забезпечити максимальний рівень захисту ваших персональних даних та використовувати їх виключно для надання якісних послуг з планування здорового харчування. Всі дані обробляються згідно з принципами законності, справедливості, прозорості та мінімізації.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація

Повне ім'я та прізвище
Електронна адреса
Номер телефону
Місто проживання (за бажанням)

Інформація про здоров'я та харчування

Вік та стать
Харчові переваги та обмеження
Інформація про алергії та непереносимості
Цілі в галузі здорового харчування
Інформація про склад родини

Технічна інформація

IP-адреса та дані геолокації
Тип браузера та операційної системи
Дані про використання сайту
Файли cookie та подібні технології

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Створення персоналізованих планів харчування, консультації з нутриціологами, розробка індивідуальних рекомендацій для вашої родини.

Комунікація

Зв'язок з вами щодо ваших запитів, надання технічної підтримки, інформування про зміни в послугах.

Покращення сервісу

Аналіз використання сайту для покращення функціональності, розробка нових функцій та оптимізація користувацького досвіду.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Винятки для передачі даних

Надання послуг через довірених партнерів (з обмеженим доступом)
Виконання вимог законодавства та судових рішень
Захист прав та безпеки flunitor та наших користувачів
Передача в рамках реорганізації або продажу компанії (з попередженням)

Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи

SSL-шифрування всіх даних
Безпечні сервери з обмеженим доступом
Регулярне оновлення систем безпеки
Резервне копіювання даних

Організаційні заходи

Обмежений доступ співробітників
Навчання персоналу з безпеки
Регулярний аудит безпеки
Політики конфіденційності для партнерів

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Внесення змін до неточних або неповних даних

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних у певних випадках

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей їх збору або згідно з вимогами законодавства. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються.

Терміни зберігання

Контактні дані активних користувачів: протягом користування сервісом + 3 роки
Дані про харчування та здоров'я: протягом надання послуг + 1 рік
Технічні логи: 12 місяців
Дані для виставлення рахунків: 5 років (відповідно до податкового законодавства)

Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Ваша приватність - наш пріоритет

Ми поважаємо ваше право на приватність та прозорість в обробці персональних даних

Зв'язатися з нами